利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、林泉堂株式会社（以下「当社」といいます。）が運営する「明治ミルクおとどけネット」（以下「当ショップ」といいます。）が提供する商品の定期購入サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意したうえで本サービスをお申込みください。
本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社が当ショップ上で掲載する「特定商取引法に基づく表記」および「プライバシーポリシー」は、本規約の一部を構成します。
1. 本サービスのお申込みは、当ショップの申込フォームより行っていただきます。
2. お申込み後、当社にてお届け先住所の照合を行い、お届け予定日の確定のご連絡と併せて、クレジットカード決済リンクを記載したURLをメールにてご案内いたします。
3. ご契約は、お客様が決済手続を完了された時点、または当社が別途定める方法によりお支払いの合意が確認できた時点で成立します。
4. 配達可能エリア外である場合その他やむを得ない事情がある場合、当社はお申込みをお受けできないことがあります。この場合、当社よりご連絡いたします。
1. 本サービスにおける商品および販売価格（税込）は、当ショップの商品ページに表示されたものに従います。
2. メーカーの出荷状況等により、商品の内容・価格が変更となる場合があります。変更がお客様の既存のご契約に影響する場合は、事前にご連絡いたします。
1. お支払いは、クレジットカード決済または銀行振込によります。
2. クレジットカード決済は、当社が利用する決済代行事業者のシステムを通じて行われます。カード情報は決済代行事業者において取り扱われ、当社がカード番号を保持することはありません。
3. お支払いの時期は「特定商取引法に基づく表記」の記載に従います。
1. 商品は、ご登録いただいたお届け先住所までお届けいたします。
2. お届けの周期・本数は、お申込み内容および当社からの確定連絡の内容に従います。
3. ご不在等により商品をお受け取りいただけなかった場合の再配達・保管の取り扱いは、配送方法に応じて当社よりご案内いたします。商品の性質上（要冷蔵食品）、長期の保管はできかねますのでご了承ください。
1. 定期購入のお届け内容（本数・周期等）の変更、一時休止または解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の3営業日前までに、「特定商取引法に基づく表記」記載の連絡先までご連絡ください。
2. 前項の期限を過ぎてのご連絡の場合、次回分のお届けは変更前の内容となり、変更・解約は次々回分からの適用となる場合があります。
1. 商品は食品のため、衛生上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
2. 万一、お届けした商品に不良・不具合があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品をお取替えいたします。その際の送料は当社が負担いたします。詳細は「特定商取引法に基づく表記」の記載に従います。
当社は、本サービスの提供にあたり取得したお客様の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1) 虚偽の情報によるお申込み
(2) 転売を目的とするご購入
(3) 当社、明治乳業関係者または第三者の権利・利益を侵害する行為
(4) 法令または公序良俗に違反する行為
(5) その他、当社が本サービスの運営上不適切と判断する行為
1. 天災地変、メーカーの供給停止、配送事情その他やむを得ない事由により、商品のお届けの遅延・中断または内容の変更が生じる場合があります。
2. 当社は、前項の事由が生じた場合、速やかにお客様にご連絡し、お届け予定の調整、代替商品のご提案または該当分の代金の取り扱いについてご案内いたします。
1. 当社は、当社の責に帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当該商品の購入代金を上限として賠償責任を負うものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
2. 本規約のいずれかの条項が消費者契約法その他の法令に反するとされた場合、当該条項はその限りで適用されず、その他の条項は引き続き有効に存続します。
当社は、必要と判断した場合、法令の定めに従い本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当ショップに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更の場合は、ご契約中のお客様に個別にご連絡いたします。
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年7月10日
林泉堂株式会社